ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ “ELEFTHERIA’S HANDMADE JEWELRY”
1. ΓΕΝΙΚΑ
Η ιστοσελίδα www.eleftherias-jewelry.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης ΚΡΙΚΩΝΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΘΕΟΦΑΝΗΣ με επάγγελμα ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΟΥ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ με ΑΦΜ 063845792, Δ.Ο.Υ. ΚΕΡΚΥΡΑΣ και τον διακριτικό τίτλο ”ELEFTHERIA’S HANDMADE JEWELRY” (εφεξής για λόγους συντομίας θα αποκαλείται «η επιχείρηση») που εδρεύει στην Κέρκυρα, Τ.Κ. 49 100, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email): elefjewelry@hotmail.com, τηλεφωνο επικοινωνίας 6976550236 από σταθερό και κινητό με χρέωση σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου σας.
2. ΧΡΗΣΗ
Η χρήση των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών της www.eleftherias-jewelry.com από τον επισκέπτη – χρήστη, προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους, οι οποίοι ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου των ιστοσελίδων της.
Συνεπώς, ο επισκέπτης-χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών της www.eleftherias-jewelry.com και σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας με αυτούς, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης-χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.eleftherias-jewelry.com ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη-χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.
Ο επισκέπτης-χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες της www.eleftherias-jewelry.com σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη, δυσλειτουργία ή προσβολή σε αυτές. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα άμεσης διακοπής της πρόσβασης στις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες της www.eleftherias-jewelry.com σε κάθε χρήστη που παραβιάζει τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης. Η επιχείρηση διατηρεί ακόμη το δικαίωμα μη ανάρτησης ή / και διαγραφής σχολίων και δημοσιεύσεων με υβριστικό, προσβλητικό ή δυσφημιστικό περιεχόμενο, ή με περιεχόμενο που αντιβαίνει στα χρηστά ήθη.
3. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, τα κείμενα, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, τα βίντεο, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται βάσει των σχετικών διατάξεων του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου και των Διεθνών συμβάσεων. Επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων, κάθε κείμενο, εικόνα, βίντεο που φέρει τον διακριτικό τίτλο ή / και τα σύμβολα της επιχείρησης, είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και μπορούν να χρησιμοποιούνται από τρίτους μόνον με την έγγραφη άδεια του ιδιοκτήτη τους.
4. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οι πελάτες (χρήστες) που επισκέπτονται τον ιστότοπο www.eleftherias-jewelry.com μπορούν να πλοηγούνται στις ιστοσελίδες του και να κάνουν χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους είτε ως απλοί επισκέπτες είτε ως εγγεγραμμένοι χρήστες, αποδέχονται την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων εξ’ αιτίας της πρόσβασης αυτής για την οποία ισχύει η παρούσα πολιτική.
4.1 Η επιχείρηση με την επωνυμία ΚΡΙΚΩΝΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΘΕΟΦΑΝΗΣ είναι ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/εγγεγραμμένου χρήστη και ελέγχει την επεξεργασία των δεδομένων του η οποία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων 679/2016/ΕΚ (ΓΚΠΔ).
Η επιχείρηση ενημερώνει τους χρήστες του ιστοτόπου της για τα ακόλουθα: Για την επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών για τον σκοπό της πλοήγησης στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των ηλεκτρονικών αγορών στον ιστότοπό της www.eleftherias-jewelry.com η επιχείρηση στηρίζεται στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β ΓΚΠΔ)
Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6.1.στ ΓΚΠΔ)
Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ ΓΚΠΔ)
4.2 Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης κι επικαιροποίησης των προσωπικών του δεδομένων που γνωστοποιεί κι οφείλει να γνωστοποιεί στην επιχείρηση.
4.3 Η επιχείρηση, σε περίπτωση online αγοράς ή / και παραγγελίας, θα επεξεργάζεται τα Προσωπικά δεδομένα του χρήστη όπως αυτά δηλώθηκαν από τον ίδιο κατά τη δημιουργία λογαριασμού του ή / και στην παραγγελία του μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
4.4 Είδος Προσωπικών Δεδομένων Τα προσωπικά δεδομένα που θα πρέπει να παρέχει κάθε χρήστης (είτε αγοράζει ως επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης) προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχείρησης και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της είναι τα εξής:
Το πλήρες ονοματεπώνυμό του όπως αυτό αναγράφεται στο δελτίο ταυτότητάς του
Η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων
Η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από τη διεύθυνση αποστολής)
Τα στοιχεία τιμολόγησης ( σε περίπτωση που επιλεγεί η έκδοση τιμολογίου)
Ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας
Η ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου (email) του
Επιπλέον η επιχείρηση συλλέγει και αποθηκεύει επίσης τα ακόλουθα προσωπικά Δεδομένα μόνο για τους εγγεγραμμένους χρήστες:
Ιστορικό παραγγελιών
Συχνότητα επισκέψεων
Προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι ή την λίστα αγαπημένων
Συμμετοχή σε τυχόν προωθητικές ενέργειες.
4.5 Πολιτική Cookies
Ισχύει από 25.05.2018
Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες στον Ιστότοπο της επιχείρησης www.eleftherias-jewelry.com για να συλλέξουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη διαδικτυακή εμπειρία σας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο www.eleftherias-jewelry.com δεν αναφέρονται σε προσωπικά δεδομένα, αλλά σε ανώνυμα δεδομένα.
Στη συγκεκριμένη Πολιτική Cookies, αναφερόμαστε σε αυτές τις τεχνολογίες, οι οποίες περιλαμβάνουν cookies, pixels και gifs, από κοινού «Cookies». Η παρούσα πολιτική εξηγεί τα διαφορετικών ειδών cookies που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο και τον τρόπο ελέγχου τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτή την πολιτική για cookies οποτεδήποτε.
Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Cookies θα ισχύσουν από τη στιγμή που η αναθεωρημένη Πολιτική Cookies καταστεί διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Συναινώντας στην χρήση των Cookies μπορείτε να απολαύσετε πληρέστερα την περιήγηση στον Ιστότοπο.
Ευελπιστούμε ότι η παρούσα πολιτική σας βοηθά να κατανοήσετε και να αισθάνεστε πιο ασφαλείς, σχετικά με την χρήση από μέρους μας των cookies. Εάν έχετε οποιεσδήποτε περαιτέρω απορίες, παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: elefjewelry@hotmail.com
4.5.1 Τι είναι Cookies
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον υπολογιστή σας, στο tablet σας, στο κινητό σας και γενικά στη συσκευή με την οποία περιηγείστε στον Ιστότοπο της επιχείρησης. Χρησιμοποιούνται ευρέως προκειμένου να κάνουν τις ιστοσελίδες να λειτουργούν καλύτερα και πιο αποτελεσματικά. Μπορούν να το κάνουν αυτό, επειδή οι ιστοσελίδες μπορούν να διαβάζουν και να γράφουν τα αρχεία αυτά, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να σας αναγνωρίζουν και να θυμούνται σημαντικές πληροφορίες, οι οποίες θα καθιστούν τη χρήση του διαδικτύου πιο εύκολη για εσάς (π.χ. απομνημονεύοντας τις προτιμήσεις του χρήστη).
4.5.2. Τι είδους cookies χρησιμοποιούμε
Παραθέτουμε μια λίστα με διαφορετικών ειδών Cookies που μπορεί να χρησιμοποιούμε στον Ιστότοπο.
Ουσιώδη Cookies. Αυτά τα cookies είναι σημαντικά για την ιστοσελίδα μας, ώστε να σας δίνουμε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σε αυτήν και να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητές της. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες και η ιστοσελίδα μας δε θα λειτουργεί τόσο ομαλά για εσάς όσο θα επιθυμούσαμε.
Cookies Απόδοσης. Τα Cookies απόδοσης τα οποία μερικές φορές αποκαλούνται Cookies ανάλυσης (analytics), συλλέγουν πληροφορίες που αφορούν στη χρήση του συγκεκριμένου Ιστότοπου από εσάς και μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας του. Για παράδειγμα, τα Cookies απόδοσης μας δείχνουν ποιες είναι πιο συχνά επισκέψιμες σελίδες στην ιστοσελίδα, μας επιτρέπει να βλέπουμε τα συνολικά μοντέλα χρήσης στον Ιστότοπο, μας
βοηθά να καταγράφουμε οποιεσδήποτε δυσκολίες αντιμετωπίζετε με τον Ιστότοπο.
CookieAnalytics. Ανήκουν στην κατηγορία thirdpartycookies και αποθηκεύονται σε όλους τους επισκέπτες της ιστοσελίδας. Συλλέγουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και η διάρκεια αποθήκευσής τους ορίζεται από την πολιτική χρήσης της Google. Τα συγκεκριμένα cookies συλλέγουν πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των επισκεπτών της ιστοσελίδας, την
προέλευση των επισκεπτών και τις σελίδες που επισκέφθηκαν μέσα στο site μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να συντάσσουμε αναφορές που μας βοηθούν να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα μας.
Cookies Λειτουργικότητας. Σε μερικές περιπτώσεις, μπορεί να χρησιμοποιούμε Cookies λειτουργικότητας. Τα Cookies Λειτουργικότητας μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις επιλογές που κάνετε στον Ιστότοπο μας και να παρέχουμε πιο εμπλουτισμένες/ ενισχυμένες και πιο εξατομικευμένες/ λειτουργίες/ χαρακτηριστικά. Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά μας βοηθούν να βελτιώσουμε την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο μας.
Στοχευμένα ή Διαφημιστικά Cookies. Εμείς καθώς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας, μπορεί να χρησιμοποιούμε Στοχευμένα ή Διαφημιστικά Cookies, με σκοπό την προβολή διαφημίσεων που πιστεύουμε ότι σχετίζονται περισσότερο με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιούμε στοχευμένα ή διαφημιστικά cookies, ώστε να περιορίσουμε τη συχνότητα που βλέπετε την ίδια διαφήμιση στον Ιστότοπο μας και να μας βοηθήσουν να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών ενεργειών. Αυτά τα cookies θυμούνται τι έχετε κοιτάξει στον Ιστότοπο μας και μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες αυτές, με άλλους οργανισμούς, όπως διαφημιστές.
Ονομασία | Προέλευση | Σκοπός | Περίοδος Διατήρησης |
PHPSESSID | PHP | Απαραίτητα για τη λειτουργία | Session |
wc_cart_hash | WooCommerce | Απαραίτητα για τη λειτουργία | Session |
wc_fragments | WooCommerce | Απαραίτητα για τη λειτουργία | Session |
wp_woocommerce_session | WooCommerce | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 1 day |
pll_language | eleftherias-jewelry.com | Λειτουργικότητας | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-functional | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-necessary | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-performance | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-analytics | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
cookielawinfo-checkbox-functional | GDPR cookie consent | Απαραίτητα για τη λειτουργία | 365 days |
Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies: (http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm)
4.5.3. Τρίτα μέρη που χρησιμοποιούν cookies στον Ιστότοπο μας
Σε μερικές περιπτώσεις, μπορεί να συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη, ώστε να παρέχουμε υπηρεσίες στον Ιστότοπο μας. Διαφημιστές τρίτων μερών και άλλες επιχειρήσεις μπορεί να χρησιμοποιούν τα δικά τους Cookies για να συλλέξουν πληροφορίες που αφορούν στις δραστηριότητές σας στον Ιστότοπο μας και/ή στις διαφημίσεις τις οποίες έχετε επιλέξει. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθούν από αυτούς, ώστε να παρέχουν διαφημίσεις που πιστεύουν ότι μπορεί πολύ πιθανόν να άπτονται του ενδιαφέροντός σας, με βάση το περιεχόμενο που έχετε δει. Οι διαφημιστές τρίτων μερών μπορεί να χρησιμοποιήσουν επίσης τις πληροφορίες αυτές, για να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών τους. Δεν ελέγχουμε αυτά τα Cookies και για να απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε Cookies τρίτων μερών, παρακαλώ όπως απευθυνθείτε στην ιστοσελίδα του αντίστοιχου τρίτου μέρους. Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο των Cookies στο τμήμα κατωτέρω.
4.5.4. Πως μπορείτε να ελέγχετε τα cookies
Μπορείτε να μην επιτρέψετε ή να αρνηθείτε την αποδοχή των Cookies από τον παρόντα Ιστότοπο οποιαδήποτε στιγμή είτε μη ενεργοποιώντας τη σχετική ρύθμιση στον περιηγητή σας, ή ενεργοποιώντας τη ρύθμιση στον περιηγητή σας, που σας επιτρέπει να τα απορρίψετε. Μπορείτε να αρνηθείτε την αποδοχή των Flash Cookies από τον παρόντα Ιστότοπο χρησιμοποιώντας τα εργαλεία διαχείρισης του Adobe Flash στην ιστοσελίδα www.adobe.com/security/ flashplayer. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε προκειμένου να απενεργοποιήσετε τα cookies, αν τα έχετε ενεργοποιήσει, μπορούν να βρεθούν στην ιστοσελίδα του παροχέα στον περιηγητή διαδικτύου, μέσω του παραθύρου βοήθειας.
Μπορεί να θέλετε να απευθυνθείτε στην ιστοσελίδα www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html για πληροφορίες σχετικά με τους πιο συχνά χρησιμοποιούμενους περιηγητές.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι εάν τα cookies δεν ενεργοποιηθούν ή απενεργοποιηθούν, είναι πιθανόν όλες οι λειτουργίες του Ιστότοπου να μην λειτουργούν σύμφωνα με τον τρόπο που προορίζονται.
4.6 ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Σε περίπτωση που ζητηθεί να γίνει παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών σε τρίτο πρόσωπο εκτός από τον επισκέπτη ή εγγεγραμμένο χρήστη, ο τελευταίος αναγνωρίζει ότι θα έχει την πλήρη ευθύνη για την ενημέρωση και την πλήρη συναίνεση του προσώπου, που ορίζει ως παραλήπτη, για την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στην επιχείρηση για το σκοπό και μόνο της παράδοσης σε αυτό, των σχετικών προϊόντων και αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τυχόν αξιώσεις του προσώπου αυτού έναντι της επιχείρησης.
Ο επισκέπτης αλλά και ο εγγεγραμμένος χρήστης ενημερώνεται επίσης ότι για την επικοινωνία της επιχείρησης με αυτόν, στο πλαίσιο του άρθρου 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006, επεξεργάζεται τα στοιχεία επικοινωνίας που αυτός έχει δηλώσει. Επίσης, ότι, όταν αποστέλλονται μέσω SMS/viber/email κλπ στον εγγεγραμμένο χρήστη ενημερώσεις για αλλαγές των όρων χρήσης του www.eleftherias-jewelry.com με υπερσύνδεσμο (link), είναι δυνατό να καταγράφεται η IP διεύθυνση της ηλεκτρονικής του συσκευής (κινητό, tablet, υπολογιστής κλπ) για την απόδειξη ότι o εγγεγραμμένος χρήστης έχει λάβει την ενημέρωση.
5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων του χρήστη δύνανται να είναι:
- Οι αρμόδιοι υπάλληλοι της ΚΡΙΚΩΝΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΘΕΟΦΑΝΗΣ
- Οι φορολογικές και λοιπές ελεγκτικές, εποπτικές και ανεξάρτητες αρχές σε περίπτωση Σχετικού ελέγχου.
- Εξωτερικοί συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες διαδικτύου, για διαφημιστικούς, ενημερωτικούς ή άλλους σκοπούς οι οποίοι στοχεύουν στην καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.
Η επιχείρηση δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι το απόρρητο σας προστατεύεται. Τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, στοιχεία τιμολόγησης) συλλέγονται και χρησιμοποιούνται μόνο για τις ηλεκτρονικές σας αγορές, την εξέλιξη της παραγγελίας, την ενημέρωσή σας σχετικά με την αρθρογραφία μας, νέα μας, προσφορές, διαγωνισμούς, δώρα, events και πληροφορίες που θεωρούμε ότι θα σας ενδιαφέρουν σχετικά με τις δραστηριότητές μας. Τα στοιχεία αυτά μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε, ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου www.eleftherias-jewelry.com. H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο Internet και στη συνέχεια στο site μας αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.
6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι custom made συμφωνα με τα γούστα και τις ανάγκες του πελάτη. Συνεπώς και τα περισσότερα παραδίδονται κατόπιν παραγγελίας. Η επιχείρηση επιφυλάσσεται να ενημερώσει τους πελάτες εντός 48 ωρών (μετά την υποβολή παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη) για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Στην περίπτωση που ο χρόνος παράδοσης κρίνεται ότι καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, ο πελάτης δικαιούται να προβεί μονομερώς σε ακύρωση της παραγγελίας εντός 24 ωρών από την ενημέρωση του χρόνου παράδοσης, με έγγραφη δήλωσή του (με μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας email: elefjewelry@hotmail.com) η οποία γίνεται αζημίως για τον πελάτη. Επίσης, οι διάφορες προσφορές προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την ένδειξη «Προσφορές» ή άλλες παρόμοιες εκφράσεις, αποτελούν προσφορά περιορισμένης χρονικής διάρκειας.
6.1 Υποβολή Παραγγελίας
Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος εφόσον επιθυμεί να υποβάλει παραγγελία μπορεί προηγουμένως να ακολουθήσει τη διαδικασία εγγραφής χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα (λήψη username και password), ώστε εν συνεχεία να αναγνωρίζεται και να ταυτοποιείται από το κατάστημα, για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών του στο μέλλον. O χρήστης επιλέγει το προϊόν που επιθυμεί να αγοράσει και το καταχωρεί προσωρινά στο εικονικό “καλάθι αγορών” του στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Διευκρινίζεται ότι αγορές μπορεί να πραγματοποιήσει ελεύθερα οποιοσδήποτε ενδιαφερόμενος χρήστης, χωρίς να απαιτείται να είναι εγγεγραμμένος ή να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Ο χρήστης προχωρά σε δεσμευτική για τον ίδιο παραγγελία, με υποχρέωση πληρωμής προς την επιχείρηση, προϊόντος που βρίσκεται προσωρινώς αποθηκευμένο στο “καλάθι αγορών” του, πατώντας διαδοχικά τα κουμπιά “Διάβασα και Αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών” και “OΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”. Κατόπιν ακολουθεί ηλεκτρονική επιβεβαίωση από την επιχείρηση της λήψης της παραγγελίας του χρήστη, η οποία στέλνεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί στα στοιχεία του πελάτη. Καμία τροποποίηση της παραγγελίας ή νέα συμφωνία επ’ αυτής δεν γίνεται δεκτή αν δεν αποτυπωθεί εγγράφως και δεν γίνει δεκτή από αμφότερες τις πλευρές.
Πριν από τη διαβίβαση της παραγγελίας ο πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό των αγαθών και υπηρεσιών που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στην ιστοσελίδα του καταστήματος ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων ή και υπηρεσιών. Η παράλειψη του πελάτη να ενημερωθεί επαρκώς δεν βαρύνει σε καμία περίπτωση την επιχείρηση αλλά αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του.
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στην ηλεκτρονική σελίδα κάθε προϊόντος είναι πάντοτε οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογών Φ.Π.Α.), ισχύουν για πώληση από το ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται στη συνέχεια στην σελίδα της παραγγελίας με βάση τους σχετικούς κανόνες χρέωσης του σχετικού κεφαλαίου των παρόντων όρων κατωτέρω.
Οι διευθετήσεις πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, η προθεσμία εντός της οποίας η επιχείρηση αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά ή να παράσχει τις υπηρεσίες της και, όπου τυγχάνει εφαρμογής, η πολιτική που εφαρμόζει η επιχείρηση για την αντιμετώπιση των παραπόνων ή οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις, η προθεσμία και οι διαδικασίες άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης περιγράφονται κατωτέρω.
Ο πελάτης θα επιβαρύνεται με τη δαπάνη επιστροφής των αγαθών σε περίπτωση υπαναχώρησης του όταν και σε περίπτωση που με τη σύμφωνη γνώμη της επιχείρησης η υπαναχώρηση ισχύει.
6.2 Εσφαλμένη αναγραφή τιμής
Η επιχείρηση δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση με βάση την αρχή της καλής πίστης και τις συνήθειες των συναλλαγών, να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, με τιμή εσφαλμένη δηλαδή διαφορετική από την ισχύουσα με βάση την τιμολογιακή πολιτική της για το εν λόγω χρονικό διάστημα. Σε περίπτωση που σε παραγγελία τέτοιο λάθος στην τιμή διαπιστώνεται σε μέρος μόνον των παραγγελθέντων ειδών, τότε η παραγγελία ισχύει κανονικά για τα υπόλοιπα είδη μόνον και θεωρείται μη γενομένη για τα είδη στα οποία διαπιστώθηκε σφάλμα, εκτός από την περίπτωση που τα είδη στην παραγγελία είναι συναφή, θα χρησιμοποιηθούν σαν σύνολο και έχουν παρακολουθηματικό χαρακτήρα το ένα με το άλλο και ο πελάτης δηλώσει ότι η μερική εκπλήρωση της παραγγελίας δεν εξυπηρετεί τις ανάγκες ή τα συμφέροντά του, οπότε η επιχείρηση δύναται να ακυρώσει ολόκληρη την παραγγελία. Καμία πρόσθετη χρέωση στην παραγγελία δεν βαρύνει τον πελάτη χωρίς τη ρητή συναίνεση του. Η αποστολή της παραγγελίας προς έγκριση προς την εταιρεία αποτελεί δήλωση αποδοχής και συναίνεσης για όλες τις χρεώσεις που στην παραγγελία διαλαμβάνονται. Ο πελάτης επίσης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας, είτε τηλεφωνικά (τηλ 6976550236) είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση elefjewelry@hotmail.com).
7 .ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
7.α Αντικαταβολή
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει το τίμημα της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις και επιβαρύνσεις με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας.
7.β IRIS Payments
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει το τίμημα της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις και επιβαρύνσεις μέσω IRIS Payments, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία: Τηλέφωνο 6976550236, ΑΦΜ 063845792.
Κατά την μεταφορά του ποσού θα πρέπει ο πελάτης να καταθέσει ολόκληρο το τίμημα της πώλησης και τις λοιπές συμφωνίες, προσθέτοντας στην αιτιολογία της κατάθεσης το πλήρες ονοματεπώνυμο του καταθέτη όπως δόθηκε κατά την παραγγελία και τον αριθμό παραγγελίας, για την διευκόλυνση της λογιστικής διαχείρισης της παραγγελίας και την αποφυγή λαθών.
Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή του αριθμού λογαριασμού και η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος.
7.γ Πληρωμή με κάρτα μέσω της Cardlink
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει το τίμημα της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις και επιβαρύνσεις με κάρτα μέσω της Cardlink. Δέχεται Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners και Discover.
7.δ PayPal
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει το τίμημα της πώλησης και τις λοιπές συμφωνημένες χρεώσεις και επιβαρύνσεις μέσω της ηλεκτρονικής εφαρμογής PayPal.
8. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Τα ελαττωματικά προϊόντα επιστρέφονται εντός 14 ημερών, με την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος δεν επιβαρύνουν τον πελάτη.
O πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.
10. ΔΙΑΦΟΡΑ
- Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
- Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H επιχείρηση αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
- Οι παρόντες όροι ισχύουν για τους χρήστες του www.eleftherias-jewelry.com στην Ελλάδα και διέπουν την σχέση τους με την επιχείρηση από την 1/1/ 2021, ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο και για οιαδήποτε ερμηνεία τους ή διαφορά μεταξύ του πελάτη και της επιχείρησης αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Κέρκυρας.
Επικοινωνία
Τηλ: 6976550236
Email: elefjewelry@hotmail.com