Ποια είναι η πολιτική επιστροφών για αγορές κοσμημάτων;

Τα ελαττωματικά προϊόντα επιστρέφονται εντός 14 ημερών, με την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος δεν επιβαρύνουν τον πελάτη.

O πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.

Τι μέταλλα χρησιμοποιούνται;

Τα μέταλλα που χρησιμοποιούνται είναι:
Για τα custom made: αλουμίνιο χρυσό και ασημί χρώμα (δε μαυρίζει και δεν προκαλεί αλλεργίες), ορείχαλκος, χαλκός, αλπακάς (ασήμι γυαλιστερό χρώμα) και ασήμι 925.

Ποια υλικά χρησιμοποιούνται στα κοσμήματά σας;

Τα υλικά που χρησιμοποιούνται είναι:
ατσάλι, ορείχαλκος, zinc alloy, ημιπολύτιμοι λίθοι, αλουμίνιο και ασήμι 925.

Πώς να καθαρίσω και να συντηρώ τα κοσμήματά μου;

Σε βάθος χρόνου τα μέταλλα – εκτός των ατσάλινων και του αλουμινίου – σκουραίνουν. Μπορείτε να τα καθαρίσετε με ένα μαλακό πανί και διάλυμα καθαρισμού για μέταλλα, που υπάρχουν διαθέσιμα για αγορά και στα σούπερ μάρκετ.
Εναλλακτικά, μπορείτε και με φυσικούς τρόπους. Ένας από αυτούς είναι: λεμόνι και σόδα, φτιάχνετε μια πάστα και την απλώνετε πάνω στο μέταλλο. Τρίβετε πάντα με μαλακό πανί και ξεπλένετε με νερό.

Συμβουλές για φροντίδα κοσμημάτων

Αποθηκεύετε σε ξηρό μέρος, κατά προτίμηση σε κουτί. Αποφύγετε την συνεχή επαφή με νερό και μην ψεκάζετε αρώματα απευθείας πάνω στα κοσμήματα. Το pH και ο ιδρώτας του δέρματος μπορεί να αλλοιώσει την όψη του κοσμήματος. Επανέρχεται εύκολα, με τους τρόπους καθαρισμού που αναφέρθηκαν πιο πάνω.

Χρόνος κατασκευής

Ο χρόνος κατασκευής για τα custom είναι 4-6 μέρες (μπορεί να αλλάξει, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας) και για όλα τα υπόλοιπα ο χρόνος κατασκευής είναι 1-2 μέρες.

Χρόνος αποστολής

Η αποστολή γίνεται την ημέρα που θα κατασκευαστεί το προϊόν

Τρόπος αποστολής

Η αποστολή γίνεται με courier (Γενική Ταχυδρομική) για την Ελλάδα και με ταχυδρομείο (Ελληνικά Ταχυδρομεία) με συστημένη αποστολή για τον υπόλοιπο κόσμο.